Términos del servicio
Borrador redactado por el equipo de desarrollo. Debe revisarlo Homebar SLU y, si procede, un asesor legal antes de publicar la app.
1. Objeto
Estos términos regulan el uso de la aplicación «VeriFacturas» (la «app»), desarrollada y operada por Homebar SLU (NRT L-722424-V, Principado de Andorra), por parte de los comerciantes que la instalan en su tienda Shopify (el «comerciante»). Al instalar la app, el comerciante acepta estos términos.
2. Servicio
La app genera registros de facturación a partir de los pedidos pagados de la tienda, calcula la huella encadenada, incorpora el código QR tributario y remite los registros a la AEAT mediante el certificado digital que el comerciante aporta. También puede generar facturas en PDF y enviarlas por email al cliente.
El comerciante es el obligado tributario y el responsable de la exactitud de los datos fiscales que configura (NIF, razón social, territorio, series), de la corrección de los impuestos configurados en Shopify y de la validez y custodia de su certificado digital.
3. Planes y pago
- Free: hasta 20 facturas al mes con envío a la AEAT, sin coste.
- Pro: 12 € al mes o 99 € al año, facturas ilimitadas, con 14 días de prueba.
- Business: 39 € al mes, con las funciones adicionales indicadas en la ficha de la app.
Los cargos se realizan a través de la facturación de Shopify, en la moneda y periodicidad indicadas en el momento de la contratación, más los impuestos aplicables. El comerciante puede cambiar o cancelar el plan en cualquier momento desde la app; Shopify prorratea los cambios según sus condiciones.
4. Obligaciones del comerciante
- Facilitar datos fiscales veraces y mantenerlos actualizados.
- Desactivar cualquier otra numeración de facturas paralela (por ejemplo, las facturas de IVA nativas de Shopify).
- Conservar las facturas y registros durante el plazo legal; la app conserva los registros, pero el comerciante es el responsable último.
- No usar la app para actividades ilícitas ni para emitir facturas por operaciones inexistentes.
5. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Homebar SLU se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. La remisión a la AEAT depende de la disponibilidad de sus servicios; la app reintenta los envíos fallidos y muestra su estado. Salvo dolo o negligencia grave, la responsabilidad de Homebar SLU frente al comerciante se limita al importe pagado por el comerciante en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Homebar SLU no responde de sanciones derivadas de datos fiscales incorrectos configurados por el comerciante.
6. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad. Respecto a los datos de los clientes de la tienda, Homebar SLU actúa como encargado del tratamiento por cuenta del comerciante, con las obligaciones del artículo 28 del RGPD.
7. Cancelación
El comerciante puede desinstalar la app en cualquier momento. Tras la desinstalación se cancela cualquier suscripción activa, se eliminan las credenciales y el certificado del comerciante, y se anonimizan los datos personales de los pedidos; los registros de facturación se conservan durante el plazo legal.
8. Modificaciones y ley aplicable
Homebar SLU puede modificar estos términos avisando en la app con al menos 15 días de antelación. Estos términos se rigen por la legislación del Principado de Andorra, sin perjuicio de las normas fiscales españolas que regulan el sistema VERI*FACTU y de los derechos que la normativa aplicable reconozca al comerciante.